Przejrzyste zakupy
Zakupy w Arante.pl
Kupując w Arante.pl należy przejść kilka kroków procesu zakupowego.
Krok 1
Na początku znajdź interesujący Cię produkt.
Krok 2
Jeżeli produkt ma opcje (np. listę rozwijalną z różnymi rozmiarami/kolorami/wariantami produktu), to musisz wybrać tę, którą chcesz kupić.
Krok 3
Dodaj wybrany produkt do koszyka.
Krok 4
W pojawiającym się oknie kliknij „PRZEJDŹ DO KOSZYKA” by przenieść się do koszyka i uzupełnić dane potrzebne do realizacji zamówienia.
Krok 5
Po przejściu do koszyka możesz kontynuować zakupy i dodawać w analogiczny sposób kolejne produkty lub przejść do wypełniania formularza zakupowego.
Krok 6
Jeśli Twoje zamówienie przekroczyło wskazany próg zakupowy, to w sekcji „TWOJE GRATISY” możesz wybrać gratis przypisany do wartości koszyka.
Aby otrzymać gratis należy wpierw potwierdzić chęć zapisu do newslettera oraz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
Po zaznaczeniu tych opcji odblokuje się możliwość dodania gratisu za 1 grosz. Pojawi się on także na fakturze do zamówienia.
Krok 7
Na początku określ kraj dostawy (domyślnie wybrana jest Polska) (obrazek poniżej kroku 9)
Krok 8
Wybierz dostępną formę dostawy. Jeśli wybór padł na paczkomat, to uzupełnij punkt odbioru.
Krok 9
Wybierz formę płatności.
INFO:
W zależności od produktów znajdujących się w koszyku dostępne formy dostawy i płatności mogą się różnić.
Krok 10
Jeżeli posiadasz nasz kod rabatowy lub bon zakupowy możesz wprowadzić go w polu „WPISZ KOD RABATOWY”. Jeżeli go nie masz pozostaw te pola puste.
Krok 11
Wprowadź dane Klienta. Jeśli masz założone konto w naszym sklepie, to zaloguj się. Jeśli jesteś u nas pierwszy raz, lub chcesz złożyć zamówienie bez zakładania konta, to wybierz pole „WPROWADŹ DANE”
Krok 12
Wybierz formę Klienta i uzupełnij potrzebne informacje.
- Klient indywidualny – jeśli dokonujesz zakupu, jako osoba prywatna
Jeżeli chcesz wysłać zamówione produkty na inny adres niż widoczny w danych płatnika, to należy wybrać "Inne dane wysyłkowe". Po jego kliknięciu wyświetli się dodatkowy formularz, który trzeba uzupełnić.
- Firma – jeśli dokonujesz zakupu na firmę i posiadasz NIP
- Jednostka publiczna – jeśli kupujesz dla publicznej placówki oświatowej i potrzebujesz faktury z odroczonym terminem płatności oraz danymi nabywcy i odbiorcy
Krok 13
W polu uwagi do zamówienia masz możliwość przekazania nam dodatkowych informacje związanych z zamówieniem.
Krok 14
Aby przejść do kolejnego etapu należy zaakceptować punkt "Akceptuję regulamin i przeczytałem politykę prywatności..." po wcześniejszym zapoznaniu się z tymi dokumentami, a następnie kliknąć "DALEJ".
Krok 15
Jesteś na stronie z podsumowaniem zamówienia. Sprawdź czy wszystkie dane zostały wprowadzone poprawnie. W razie potrzeby możesz wrócić do koszyka i je poprawić.
Krok 16
Jeżeli wszystko się zgadza zapoznaj się z prawem odstąpienia i regulaminem. Aby złożyć zamówienie musisz zaakceptować punkt "Zapoznałem się z moim prawem do odstąpienia od umowy oraz regulaminem", a następnie kliknąć "POTWIERDŹ ZAKUP”
Krok 17
Jesteś na stronie z potwierdzeniem złożenia zamówienia, na której zobaczysz m.in. numer zamówienia, dane do przelewu. Oznacza to, że Twoje zamówienie zostało zarejestrowane w naszym systemie.
Jeżeli w zamówieniu wybrana została szybka płatność, np. Przelewy24, to pojawi się dodatkowy przycisk "Zapłać".
W razie problemów ze złożeniem zamówienia służymy pomocą. Możesz do nas zadzwonić, a poprowadzimy Cię przez poszczególne etapy zamówienia.