Zakupy bez konieczności rejestrowania się!
Bezpłatny transport dla zakupów:

  • Dla Paczkomatów InPost - powyżej 100 zł
  • Dla przesyłki Poczta Polska Kurier 48 - powyżej 300 zł
  • Dla przesyłki Kurierskiej UPS - powyżej 700 zł
MASZ PYTANIA?
0 801 011 149

Pomoc techniczna

 

Pakiet serwisowy

Pakiet pomocy technicznej



Zdecydowana większość produktów posiada tzw.pakiet serwisowy producenta i Klient może korzystać z jego pomocy technicznej przez ściśle określony czas (szczegółowoą informację na ten temat podajemy w opisie produktu).

Część programów posiada natomiast dodatkowy pakiet wsparcia, świadczony na rzecz Klientów z naszej strony.

W ramach tej usługi otrzymujesz:

  • telefoniczne wsparcie techniczne podczas instalacji
  • telefoniczne wsparcie techniczne podczas rejestracji
  • wsparcie techniczne dotyczące podstawowych funkcji programu
  • naszą interwencję u producenta w przypadku problemów na linii producent-Klient
  • informowanie o wygasaniu licencji na pakiet serwisowy lub aktualizacje u producenta